+38.044.225.20.25

Новости

Как работает курьерская служба доставки

Компании, не всегда ответственно подходят к выбору поставщика услуг курьерской службы, столкнувшись с такой надобностью в первый раз. А недооценивать важность партнера, который будет осуществлять оперативную доставку деловой корреспонденции, образцов продукции и товаров, ни в коем случае нельзя. Есть масса нюансов, которые могут повлиять на выполнение принятых обязательств, на эффективную работу удаленных офисов, что негативно отразится на репутации компании, в первую очередь деловой и сможет привести к потере потенциальных клиентов, денег и т.п., но все это может произойти лишь, при безответственном подходе. Если изучить историю деятельности на рынке курьерской фирмы, ее репутацию, а также узнать рекомендации от бывших и нынешних клиентов, то в этом случае можно быть уверенным, что договор заключается с надежным партнером.

Компаний, которые предоставляю курьерские услуги, к примеру, в Киеве, достаточно много. А вот таких, которые работают хорошо и ответственно, значительно меньше. При выборе курьерской службы в первую очередь обратите внимание на скорость выполнения заказов по доставке, так как от этого зависит вся дальнейшая работа. Если ваша компания будет заказывать доставку большого количества посылок или документов, узнайте, как быстро будет организована отправка. Если адресат, которому вы собрались осуществить доставку, находится в пределах города, то на транспортировку отправления не должно уходить больше 5 часов, а то и меньше.

В хороших компаниях, в договоре обязательно оговаривается максимальное время доставки и если компания, к которой вы обратились, не может предоставить вам данную информацию, то стоит сразу же задуматься, сотрудничать с данной компанией или нет, тем более, если вы планируете пользоваться услугами данной организации долгое время. Не стоит обращать внимание на отговорки вроде пересменки персонала или аварии на телефонной линии, ведь в следующий раз может оказаться так, что от оперативности вашей курьерской службы будет многое зависеть, а вы снова со своим звонком попадете на пересменку.

Стоит еще обратить внимание на форс-мажорные обстоятельства, когда в одном из пунктов указаны, к примеру, дорожные пробки. Так как объяснить многочасовую задержку груза заторами на дорогах легко, а вот проверить действительно ли причина опоздания в пробках, - гораздо сложнее.

Хорошая курьерская фирма всегда предложит вам широкий выбор услуг, такие как экспресс доставка (время которой будет не более трех часов), стандартная курьерская доставка (на которую заказ делается не позже чем за 24 часа) и бюджетная доставка (которая будет идти по сниженным тарифам и ориентировочное время выполнения заказа до трех суток). Стоит обратить внимание на возможности фирмы, может в ближайшее время вам и не нужно будет предоставление данной услуги, но компания должна быть готова к распространению большого количества корреспонденции, причем сразу в несколько мест. Любая курьерская служба высокого уровня, должна быть готова к массовой рассылке корреспонденции большому числу адресатов.

В профессиональных службах, для заказа доставки, вовсе не обязательно ехать в офис, ведь они знают на сколько дорого вам время. Обычно достаточно сделать звонок и в кратчайшие сроки, курьер покажется у вас на пороге. Не потрудитесь задать вопрос менеджеру, чтобы убедиться лишний раз в надежности поставщика. По тому, как четко и ясно будет отвечать специалист, можно будет понять с кем имеете дело. Стоит обратить внимание на внешность курьера, ведь именно его увидит человек, которому вы адресовали письмо, ведь всегда хочется оставлять о себе лишь приятные впечатления.

Большое значение в сотрудничестве имеет обратная связь. Кто-то из сотрудников курьерской службы,  должен информировать вас, успешно ли была осуществлена доставке, а так же о возникающих затруднениях и задержках. Зная такие не хитрые моменты о работе курьерских служб, можно смело обзавестись надежным партнером для бизнеса.

Наша курьерская служба Point 2 Point занимается профессиональной доставкой писем, посылок, корреспонденции, бандеролей и небольших грузов по Киеву, Украине и всему миру. Наши курьеры быстро и качественно доставят вашу посылку к месту назначения, ваш бизнес будет развиваться и процветать.